大连:鹏运社区以网格化服务+精细化台账 织密同网共治的“服务网”

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(实习记者 吴昊  通讯员 卢美红)网格化管理、精细化服务的基层治理平台,是人民群众高品质生活的基础性工程。大连市金普新区大孤山街道鹏运社区第一网格践行“初心”理念,密切关注居民所需所盼和所愿所想,解决居民的实际问题和困难,推行“网格化服务+三本账”管理模式。

“孤、残、病”一本账,即重大疾病人员、行动不便的独居老人残疾人等重点关爱人群,每次入户,详细了解对方的需求,帮办代办他们力所能及的事务;“急、难、愁”一本账,即孕妇、退役军人、70岁以上老人等重点关怀人员,网格员通过灵活运用线上线下基层协商机制与相关基层工作部门精准衔接,积极发挥志愿者、党员群众的作用;“刑、释、毒”一本账,即吸毒史人员、信访诉求人员、社区矫正人员、邪教转化教育人员、精神病患者等重点管理人员,细作服务,当好重点管理人员零距离的服务员,工作中主动延伸服务链条,使得在网格服务工作中同向发力,为重点管理人员打造家门口的优质服务。


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