以爱化“碍”:成都武侯法院联席共商无碍诉服,倾情守护“特别的你”

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(通讯员 张建民)为全面落实最高人民法院、中国残疾人联合会印发的《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》,切实保障残疾人平等、充分、便捷参与诉讼活动提升预防化解涉残疾人矛盾纠纷能力水平,更好维护残疾人合法权益,4月24日,成都市武侯区残联、区残工委成员单位、区助残社工服务站等5家残疾人服务单位以及四川省残疾人无障碍环境建设促进会、区盲协、区聋协、区肢协等4家助残社会团体走进成都武侯法院,考察体验无障碍诉讼服务并开展专题座谈会,成都武侯法院二级高级法官金川、部分中层干部陪同参观,共话残疾人诉权保障工作。

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成都市武侯区残联一行参观了成都武侯法院诉讼服务大厅,实地考察了成都武侯法院已建成的无障碍停车位、坡道、电梯、卫生间等设施,亲自体验了成都武侯法院配备的助听器等助残设备,详细查看了盲文版诉讼服务指南、“填空式”起诉状模板等便民文书材料,全面了解成都武侯法院助残导诉服务以及在线诉讼服务功能。

考察团成员表示:“今天在武侯法院体验到的助残诉讼服务全面、贴心、实用,也感受到对特殊群体的关注、尊重和关爱。”

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座谈会上,成都市武侯区残联一行积极反馈了体验感受,并重点针对低位服务台打造、盲道建设、无障碍标识等设施设备建设标准提出专业化的建议。随后,与会单位围绕优化诉讼服务中心无障碍环境建设、提升诉讼辅助服务能力、建立常态化联络机制、特邀残疾人代表参与调解等工作深入探讨,并就构建多方协同的全方位助残司法服务体系达成共识。

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接下来,成都武侯法院将继续秉持“如我在诉”理念,以打造“普惠均等、便捷高效、智能精准”的诉讼服务为目标积极回应残障人士司法需求,传递温暖、温情和关爱。

来源:武侯法院


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