朱敏:沉下心工作 跑起来服务

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朱敏(右)在和技术工作人员登记固定资产。

“我的工作就是解决困难。”江苏省徐州市泉山区检察院办公室行装条线干警朱敏从检23年来,一直坚守在综合服务保障一线,她始终是领导“最放心的一环。”

虽然院里的办公楼只有四层,但因为没有电梯,对于在一楼办公的朱敏来讲,每天的工作都要在上楼下楼的小跑中完成,爬楼梯便是她每天的“通勤”方式。“几乎每天都可以在这栋楼内实现万步走。”朱敏笑着说。办公室工作比较琐碎,也众口难调,但朱敏觉得,真心付出终能换来真心认可,有困难找朱姐,也成为大家的习惯。从打印机加墨到车辆调度,从水管维修到安全检查,解决问题的时候总能见到朱敏的身影。设备上新、故障维修后,她总会去开展用户回访,了解问题有没有彻底解决,调查用户使用感受。在她看来,服务干警需要、保障院内运转,都不能只在办公室里坐着等,只有贴近同事才能知道哪里有需要、哪里要改进。相比工作中的“苦”,能让同事体会到“甜”,是她不断的追求。

有一年夏夜,全市普降大雨,正在家中准备休息的朱敏接到值班同事反映:院内突然停电,地下车库排水不及时,积水已淹没到小腿。面对突发紧急情况,她一边联系电工,一边赶往院里和值班同事一起垒沙袋,帮着电工抽积水、排查电路故障。等到电路恢复正常时已近凌晨2点,浑身湿透的她才骑着电动车冒雨回家。

从第一次面对突发情况时的茫然失措,到现在无论是排查设备故障,还是做会议保障等,朱敏都能从容应对,她以“沉下心工作、跑起来服务”的态度和作风认真对待这份事业,在平凡的岗位上默默坚守、甘心奉献。

作者:周悦 王安然

来源:检察日报-先锋周刊·初心


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