物业服务涉及千家万户，是最基本的民生行业，为妥善化解涉物业纠纷，形成稳定有序的物业服务环境，近日，盘锦市兴隆台区人民法院速裁团队到盘锦某物业管理有限公司开展调解工作，化解基层社会矛盾。

调解过程中，盘锦市兴隆台区人民法院速裁团队法官认真听取多名业主提出的意见及物业公司的诉求，并详细向当事人解释了相关的法律规定，耐心为双方分析权利与义务。经

经过一个多小时的释法析理，多位业主当场交纳了欠缴的物业服务费，并提前将本年度物业服务费全额交纳。物业公司也通过听取业主的意见，了解到自身服务存在的瑕疵与不足，表示一定及时对存在的问题进行彻底整改，进一步提升服务质量。至此，双方矛盾纠纷得到圆满的解决。

调解结束后，兴隆台区人民法院速裁团队法官结合案件以及实地了解的情况，就业主与物业存在的矛盾及诉求进行了回访。物业公司表示，法院对纠纷的处理有效地解决了物业与业主之间的矛盾，业主交纳物业费的主动性显著提高。

未来的工作中，盘锦市兴隆台区人民法院将不断完善物业纠纷诉源治理工作机制，通过诉前调解、案件回访等形式及时将矛盾纠纷化解在源头，使每一名当事人不仅案结更要心解，为营造和谐、幸福的安居环境贡献司法力量。

来源：盘锦市兴隆台区人民法院

编辑：于志汉

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