“沙家帮”服务模式是大连市沙河口区重点培树的营商环境服务品牌，旨在解决企业群众在沙河口区办理急需的、具有普遍性或特例性又没有现成解决方案的服务事项。

今年2月，大连地拓精密科技股份有限公司向“沙家帮”求助办理“企业上市无违规证明”。经了解，地拓公司正在筹备上市，但其情况比较特殊，公司主体在普兰店区，但其中有4个法人股东在沙河口区，4个法人股东均需开具无违规证明,负责人不知道去哪办、怎么办，并且对于总公司属地和法人股东属地不在一个区也很头疼。眼看着临近上交材料时间，为了尽快完成前期工作，他详细咨询了办理流程，发现需要去5个不同部门，至少提交64份材料，最快20个工作日才能办完。

企业负责人抱着试试看的心情来到“沙家帮”窗口求助。“沙家帮”窗口主动作为靠前服务，通过协调5个部门，采取“一件事”服务模式，最终申请材料由原来的64份减少至16份，申请材料压缩了75%；办理时限由20个工作日减少至7个工作日，办理时间缩短了65%。办理过程中，“沙家帮”窗口工作人员全程辅导、帮办代办。

针对地拓公司往返各审批部门咨询办理的实际问题，“沙家帮”举一反三，及时启动问题分析研判解决机制，推出“企业上市无违规证明一件事”服务，优化企业上市无违规证明办理流程。梳理出公安分局、税务局、市场局等19家涉及单位，并协调19家单位制定所涉证明的办事流程，做到“部门全覆盖，流程全优化”。编制《开具企业无违规证明申请表》，征求相关部门意见后形成《沙河口区开具上市企业无违规证明部门所需材料清单》。截止目前，为开源证券股份有限公司大连分公司、国联证券股份有限公司大连星海广场证券营业部等三家单位高效快捷地办理了“企业上市无违规证明”，平均时限压缩至3.66个工作日。正如地拓公司负责人感慨到“我们本来对这个事真的是很头疼，但还好有咱们沙区‘沙家帮’窗口，这审批效率真让人惊叹。为我们节省了很多时间成本，真正的为企业办成了实事! ”

近年来，大连市沙河口区持续打造“沙家帮”服务矩阵，在做好政务服务的同时，优化“税务帮”“检察帮”“拥军帮”“帮青年”“智慧法院”五大功能模块，进一步完善问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制。为企业提供专业化、人性化、智能化的审批服务和“管家式”“陪伴式”“全程式”的代办服务，先后推出了“一号联办三件事”、企业全生命周期项目管家绿色通道、一把手陪同办等服务模式，得到了企业群众的认可和表扬。

下一步，大连市沙河口区将持续探索更多的改革创新举措来助力企业经营，使更多企业发展步入快通道，让企业把精力全部投入到经营中去，推动区域经济高质量发展。

来源：沙河口发布

编辑：孙世庆

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