近日，成都高新法院联合成都市房地产行业人民调解委员会成功化解某房企集团性业主纠纷，维护了40户商品房买受人的合法权益，取得良好社会效益。

该案件40户原告系成都市某新建楼盘业主，因其购买的住宅逾期办理房屋不动产权证书，与开发商发生纠纷，诉至成都高新法院。成都高新法院受理此案后，立即启动一站式服务绿色通道，并邀请成都市房地产行业人民调解委员会特邀调解员参与调解。在调解过程中，通过调解员与双方沟通了解到，开发商在交房后因国土竣工手续和首次登记办理迟缓，最终导致房屋业主未按时取得房屋不动产权证书，虽然开发商通过物业公司告知业主将按合同约定支付违约金，但双方对违约赔偿金额支付时间分歧较大，协商无果。

高新法院了解到该40户业主对开发商不满情绪较高，为妥善化解纠纷，维护商品房买受人的合法权益，承办法官高度重视，决定与成都房调委联动协作，从源头解决双方日益激化的矛盾。首先由调解员通过“背对背”调解，充分了解双方诉求，耐心与双方进行沟通，成功促成双方达成赔偿协议，并持续督促被告方按协议履行赔付义务；其次通过与开发商进行互动沟通，把业主方的诉求准确告知开发企业，将双方的“台阶搭好”，把“气氛”调和。最终双方握手言和，40户业主全部申请撤诉，高效化解了这起集团性涉房纠纷。

成都高新法院邀请成都房调委参与涉房地产案件多元解纷，是践行新时代枫桥经验的有益尝试。协作以来，300余位行业资深专家及120余位资深调解员，已经成功化解诉前案件1000余件。下一步，成都高新法院将继续贯彻落实最高人民法院《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》，强化诉前引导分流与诉调对接，完善诉前多元解纷联动机制，积极与调解组织达成合作，充分发挥特邀调解员的解纷力量，为维护成都市房地产市场稳定发挥积极的作用。

来源：成都高新法院

编辑：张建民

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